Forsendelses- og returpolitik

Forsendelsestider og priser:

Danmark:
FORSENDELSE: 1-3 DAGE GRATIS FORSENDELSE - GLS

Sverige:
2-5 DAGES FORSENDELSE - GLS
GRATIS OVER 100$

Tyskland:
2-5 DAGES FORSENDELSE - GLS
GRATIS OVER 100$

Holland:
2-5 DAGES FORSENDELSE - GLS
GRATIS OVER 100$

Frankrig:
2-5 DAGES FORSENDELSE - GLS
GRATIS OVER 100$

 

Du kan tjekke status for din ordre på:
https://gls-group.com/DK/da/find-pakke

Og udfyld det sporingsnummer, som vi sender dig via e-mail.

Returnering:
Vi har en 30-dages returpolitik Du skal selv betale din returlabel. Når vi modtager og inspicerer varen. Vi vil overføre pengene tilbage inden for 5-7 dage.

 

Proces for returnering:

1. Kontakt os venligst via e-mail med begrundelsen for din returnering: support@rebjoorn.com

2. Vi gennemgår din sag og vender tilbage til dig inden for 1-3 hverdage.

3. Vi sender dig forsendelsesmærkegeneratoren med betalingen

4. Du betaler returetiketten og returnerer dine produkter.

5. Når vi har modtaget og gennemgået produkterne, modtager du dine penge tilbage inden for 5-7 hverdage.

 

Forskellige omstændigheder for refusioner/returneringer kan omfatte:

Ombytning - Kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse af produktet.

Ændring af mening - Kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse af produktet.

Defekte varer - Vi udsteder en tilbagebetaling 2 år efter, at produktet blev købt.

Beskadiget - Vi udsteder en refusion 2 år efter, at produktet blev købt.

Forkert produkt - Kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse af produktet.

Er aldrig ankommet - Giv os besked så hurtigt som muligt, og vi udsteder straks en tilbagebetaling.

Annullering efter bestilling - Kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse af produktet. Men giv os besked hurtigst muligt, hvis produktet ikke er blevet sendt, kan vi refundere dig med det samme.